ワンランク上を目指して… !

新年も落ち着いてのある日…

タカハシでは、今年も初めての社内研修を行いました

今回の研修内容は…、一言で表現するなら、「人として企業として、ワンランク上を目指そう!」です。(↓)

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この内容をさらに分かりやすく表現するなら…

お客様との関係を向上させることに必要な、ビジネスマナーと接遇のスキルアップを図ることにあります。

今回の講師は、3度の打ち合わせを経て、岡山県よりお招きしました

そして受講は、タカハシのメンバーだけでなく、お客様もごいっしょとなりました。(↓)

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ビジネスマナー・接遇への根本的な考え方を学び、その後は、実際の作法・スキルを伝授いただきました。

これらは社会人として基本的なことですが、いつの間にか我流に変換されて無意識に行ってしまっているものもあります

例えば、お客様へのお茶の出し方だったり…、(↓)

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お客様との名刺の交換の仕方なども、それらの1つです。(↓)

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講師の分かりやすい説明の元、みんなで、ビジネスマナー・接遇への価値観、そして作法の数々を、学びました。(↓)

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会社を半ば休業し、長時間の研修でしたが、とても貴重な時間を過ごすことができました。(↓)

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最後は、講師と女性陣だけで集合写真 ♪ (↓)

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タカハシの信条として、その1つは、「人を育てる」会社ではなく「人が育つ」会社を目指す…、といったものがあります

人が成長し、その喜びを感じ、その喜びの結集が、会社全体を成長させていくものと思っています。

そんな成長を実現し続ける会社には必ず、「プラス」を追求するエネルギーが社内に満ちているはずであり、お客様を感動させるだけのドラマをたくさん生み出せ続けているはずです

経営理念にもある「物心両面」の追求するためにも、私たちタカハシは、常にワンランク上の存在をみんなで目指していきます

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